Авиакомпания, преемницей которой сегодня является «ЮТэйр», была создана в России в 1967 г. Современное название «UTair» получила в 2002 г. и уже в следующем году перевезла своего миллионного пассажира. Особенность авиакомпании «ЮТэйр» – самый масштабный в мире вертолетный флот. Вертолеты и самолеты «ЮТэйр» работают на внутренних рейсах и за границей, в том числе на других континентах.
Авиапарк компании состоит из:
Компания предоставляет также услуги беспилотных летательных аппаратов (дроны, другие БПЛА).
Официальный сайт «ЮТэйр»: https://www.utair.ruutair.ru
Онлайн-регистрация начинается за сутки и заканчивается за 45 минут до вылета. В «ЮТэйр» регистрация на рейс в режиме онлайн не доступна «особым» пассажирам, группам более 9 человек, пассажирам чартертных, код-шеринговых и вахтовых рейсов.
Распечатать посадочный талон в аэропорту можно не позже, чем за 45-50 минут до вылета. В аэропорту регистрация обычно стартует за 90 минут и заканчивается за 40 минут до вылета. Опоздавшим на регистрацию пассажирам придется лететь другим рейсом.
Детям младше 12 лет авиабилеты «ЮТэйр» предоставляет с 25% скидкой. 1 ребенок младше 2 лет может летать вместе с 1 родителем без предоставления отдельного места:
Беременные женщины перед полетом должны подписать уведомление, что в ходе перелета компания не несет ответственности за ее здоровье и здоровье ребенка.
В «ЮТэйр» оплата багажа зависит от действующих на направлении тарифов и выбранного класса обслуживания. Элитные участники программы «Статус ЮТэйр» багажа могут провозить больше (+1 или +2 дополнительных места).
Бесплатно провозятся вещи стандартных габаритов (сумма 3 измерений меньше 203 см):
В «ЮТэйр» в стоимость багажа пассажиров с младенцами не включается перевозка 1 детской коляски или люльки.
Стандартный размер ручной клади в «ЮТэйр» – 55×40×20 см. Нормы бесплатного провоза зависят от класса обслуживания:
В самолетах «ЮТэйр» ручную кладь размещают на спецполочках или под креслом пассажира, сидящего впереди.
Бесплатное питание в «ЮТэйр» предоставляется на рейсах длительностью 4 ч и больше, а также пассажирам бизнес-класса. На рейсах из Москвы и в Москву из предложенных 20 платных блюд можно выбрать любые. Оплатить услугу нужно не менее чем за 12 и 24 ч до вылета. Пассажиры «ЮТэйр» могут выбирать европейское или кошерное питание, детские, постные, вегетарианские, халяльные блюда.
В «ЮТэйр» возврат билетов через Интернет возможен не позднее, чем за 50 минут до вылета. По истечении этого срока придется приехать в аэропорт. При возврате билетов деньги за дополнительные услуги (выбор места, кресло с увеличенным местом для ног) не возвращаются. Особенности процедур обмена билетов в «ЮТэйр» зависят от выбранного направления. По тарифу «Лайт» билеты не возвращаются и не обмениваются.
В бонусной программе «UTair Status» участвует уже более 700 тыс. клиентов компании. Возможно индивидуальное, семейное и бизнес-участие. Покупая билеты на официальном сайте «ЮТэйр», можно использовать акционные промо-коды.